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海歸博士成都創業 成功俘獲保時捷

2019-06-13 09:55 來源: 紅星新聞 作者: liuxuehr

“創業一定要找到市場,不管你的產品有多高級,一定要有人買單才能活下去。”6月10日,2019成都全球創新創業交易會第一天,38歲的成都人張睿向記者聊起了他的創業故事。

去年3月,在英國倫敦大學國王學院讀完機器人學博士的張睿回到成都,與朋友一起創辦了成都睿樂達機器人科技有限公司,提供智能配送機器人、智能立體快遞柜、智能化定制解決方案等。目前他的用戶包括保時捷中國、速遞易等。

“成都對人工智能發展的支持,以及對高新技術的接受度,都可以讓人工智能產業在這里開花結果,成就一番事業。”張睿說。

/ 愛打拼 /

為如期交貨,累到兩次入院

一個多月前,保時捷舉行了一場用于4S店的服務機器人發布會,這款服務機器人名為RS-14,1.2米高,機身為深灰色啞光金屬, 冰藍色氛圍燈,男性語音播報。這款頗具保時捷風格的機器人,并非保時捷出品,張睿的團隊才是其設計制造者。

RS-14機器人有3000多個零部件,包含機器人操作、客戶端微信小程序、管理端安卓APP三套完整軟件系統,價值20萬元左右一臺。從1月1日張睿與保時捷中國簽約做服務機器人開始至4月28日如期交貨,期間近四個月時間,張睿及其團隊沒有周末,沒有春節,每天拼到晚上12點,張睿更是累到前后兩次入院。

張睿告訴記者,保時捷之前對服務機器人沒有需求,也不可能公開招標,為了說服保時捷,他前期去保時捷4S店里做了大量調查,發現保時捷在展廳的智能化管理、集客的數據化管理和人工服務幾個方面存在痛點。他把這些痛點放到機器人身上集中解決,并用兩個月左右時間做了一個包括商業邏輯、數據化邏輯、智能化邏輯、產品設計的詳細提案。

/ 生意經 /

“創業不是搞科研,一定要找到市場”

今年1月1日前,張睿帶著他的提案走進了3000平米左右、擺了22臺汽車的保時捷亞洲旗艦店,這個提案后被門店層層上報,最終通過了。“我們把沒有需求的客戶變成了為我們買單的客戶。”張睿提到,RS-14機器人是針對高端汽車4S店的可用手機控制的服務機器人,“我們不止做機器人,還幫保時捷打造了一個完整的生態系統。RS-14上線后,這個門店新增客戶數量同比翻了一倍。”

“創業不是搞科研,一定要找到市場,不管你的產品有多高級,一定要有人買單才能活下去。”張睿笑著提到,做機器人的團隊都是科班出身,很容易陷入‘自嗨’狀態,如果搞出來的東西很領先但不能幫助用戶解決實際問題,“那是難以為繼的”。

除了RS-14機器人,張睿目前還在為保時捷的城市展廳設計一款類似服務生的游走型機器人,為保時捷即將發布的一款電動汽車做準備。

/ 談成都 /

“能讓人工智能產業在這里開花結果”

事實上,在做機器人創業前,張睿已經有了一次成功創業經驗。

15年前,張睿赴英留學。2007年,26歲的張睿發現了英國24小時營業的便利店里安裝監控攝像頭的市場,他開始提著一個監控攝像頭包包,在便利店挨個兒推廣。客戶熟悉后,有人找他定制產品,他在國內成立了一個公司,自己開發定制電子產品。

真正決定回國發展,是張睿的博士生導師建議他“回國看看國內環境”。2016年末,張睿的團隊參加了一個雙創大賽,并獲得總冠軍。比賽結束后,中國郵政旗下的速遞易找到他,向他投來了橄欖枝。

速遞易希望張睿給他們一個不用改造原有柜子也能達到自動取件功能的解決方案,讓客戶在家收到短信后通過APP一鍵下單,機器人自動找到快遞并送貨到家,“解決快遞行業最后100米的痛點”。目前,這種通過雙目視覺算法開發的機器人已在中國郵政總部落地。

張睿的團隊共20余人,基本都是“在英國留學時的師兄、師弟”。在張睿看來,成都對人工智能發展的支持,以及對高新技術的接受度,都可以讓人工智能產業在這里開花結果,成就一番事業。此外,張睿的第一個客戶速遞易,其總部也在成都,“就這樣機緣巧合下回到了家鄉”。

對于未來,張睿表示將打造一支行業內的機器人服務團隊,打通機器人與物流人員、客戶的樓宇內無縫對接。此外,他們還將為別墅小區構建一個戶外無人駕駛團隊,以別墅小區門口為界限,聯通別墅與外界的生活服務。

紅星新聞實習記者 彭祥萍 圖據受訪者

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